Cómo rastrear un paquete

Buscaste en internet y encontraste el artículo que buscabas. Escribiste tu información e hiciste clic en comprar, y así no tienes idea de lo que sucederá a continuación hasta que llegue tu paquete.

La mayoría de las veces, no es la espera por un paquete lo que frustra a los clientes, es la falta de comunicación entre el momento de la compra y la recepción de su artículo. Es decir, no saben rastrear su paquete.

Para los propietarios de negocios, proporcionar seguimiento puede aumentar la satisfacción del cliente y generar ventas repetidas. Afortunadamente, el seguimiento de paquetes es fácil. Solo necesita las herramientas adecuadas, y hemos compilado una lista concisa de exactamente cuáles son esas herramientas a continuación.

Cómo rastrear un paquete de USPS

Al igual que UPS, el Servicio Postal tiene su propia aplicación móvil. Una vez que creas una cuenta de USPS, puedes comprar sellos fácilmente, hacer que tu oficina de correos retenga tu correo y calcular los costos de envío además de rastrear un paquete.

USPS también ofrece un servicio único que envía a los clientes imágenes de correo tamaño carta que está en proceso de ser enviado.

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Cómo rastrear un paquete de FedEx

Federal Express (FedEx) es quizás mejor conocido por sus servicios de entrega urgentes, como FedEx International Urgent Delivery, que promete recibir su paquete en el próximo vuelo.

Su aplicación móvil es comparable a las de UPS y USPS, que ofrece actualizaciones de pedidos en tiempo real, y el sitio web de FedEx cuenta con un Asistente virtual que puede ayudar a responder preguntas de seguimiento.

Cómo rastrear un paquete de DHL

Al igual que UPS y FedEx, DHL ofrece entregas en más de 220 países, lo que los convierte en una opción popular para envíos y entregas internacionales.

DHL ofrece una variedad de servicios y opciones de envío que se adaptan específicamente a las empresas de comercio electrónico. El rastreo dhl es muy bueno y tiene su propia aplicación móvil, aunque tiene una calificación de usuario significativamente más baja que sus competidores, con dos de cada cinco estrellas en la App Store de Apple.