Costos de envío para pequeñas empresas
¿Cómo puede una pequeña empresa competir con empresas como Amazon cuando se trata de envíos?
Cada año, las tarifas de envío aumentan, pero parece que las grandes marcas obtienen mejores descuentos de envío.
El envío es una de esas cosas poco glamorosas pero cruciales con las que todas las empresas de comercio electrónico tienen que lidiar. No importa el tamaño que tengas, quieres hacerlo bien para ti y para tus clientes.
Lo entendemos. Es por eso que esta guía te ayudará a reducir los costos de envío, para que puedas brindar una mejor experiencia al cliente y obtener más ganancias en tu negocio.
Conoce a tus conceptos básicos de envío
Un desafío al que se enfrenta toda tienda en línea es el envío. Puede ser un poco intimidante: haces el trabajo de fabricar, empaquetar y enviar por correo tus productos una vez que llega una venta. Pero una vez que se lo entrega a un transportista, está fuera de sus manos. El trabajo del transportista es entregar su paquete a tiempo y en perfectas condiciones.
Si el paquete viene dañado o nunca llega, podría dejar una mala impresión en tu cliente.
Las tarifas de envío son el costo utilizado para enviar artículos a un cliente. Incluyen:
- Cajas, embalajes, cinta adhesiva y pegatinas
- Mano de obra para enviar un artículo
- Costos de mensajería para recoger y entregar el artículo.
- Tarifas de importación / exportación al realizar envíos internacionales
- Como comerciante, debes determinar y divulgar los costos de envío de comercio electrónico en tu sitio web. Algunas de las preguntas más comunes que recibirás como propietario de una tienda estarán relacionadas con el envío.
Para combatir esto, los comerciantes crean una política de envío que establece expectativas para los clientes sobre los tiempos y costos de envío. También es un activo confiable cuando los clientes tienen quejas o preguntas sobre sus pedidos.
Reducir el peso de los paquetes
Cuando se trata de enviar paquetes a los clientes, el peso es dinero. Cuanto mayor sea el peso real o el peso dimensional, más costará el envío.
Si bien puede ser solo unos pocos centavos por paquete, piense en esos pocos centavos en varios cientos de paquetes. Esta es la razón por la que los envases livianos son buenos para reducir los costos de envío y mejorar los márgenes de ganancia.
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Elije el embalaje del tamaño adecuado
Cuando pienses en reducir los costos de envío, una cosa que puede hacer es cambiar tu empaque.
Es fácil comprar u obtener envases un poco más grandes de lo que realmente envía. Por ejemplo, puedes usar un correo de polietileno en lugar de una caja, o incluso un sobre acolchado si necesita un poco más de protección.
Tu costo de envío depende del tamaño del paquete y del peso del paquete. El cartón es pesado y cualquier lugar donde puedas recortar peso te ayudará a ganar con el tiempo.
Y si estás pagando por tu empaque, un poco de investigación podría ahorrarle algo de dinero. Muchos transportistas regalan empaques gratis.
Utiliza el envío de tarifa plana cuando sea posible
La geometría y los precios de los contenedores de envío siempre cambian, y no para mejorar tus resultados. Incluso puede ser difícil mantenerse al día con todos los cambios.
Solo en 2021:
UPS aumentó las tarifas en un promedio de 4.9%, con mayores aumentos para paquetes pesados y de gran tamaño.
El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) aumentó las tarifas que van del 2% al 4,95% o más, según el tamaño.
Fedex aumentó las tarifas de envío de carga de $ 0.10 a $ 0.35
.
Usa Shopify Shipping para reducir los costos del transportista
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- USPS
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- Correos de Canadá
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