Plan de envío para firmas de comercio digital
Si eres un propietario exitoso de un negocio digital, eventualmente tendrás que contratar los servicios de expertos que lleven los procesos de la compañía, porque no hay forma de que lo hagas todo.
Echa un vistazo a las estrategias de envío que ayudarán a tu empresa a obtener más clientes y te ayudarán a administrar y mejorar tus procesos de envío.
Mejora la experiencia del usuario
Incluso en medio de la gestión de tu negocio y la contratación de otros para que te ayuden en otras áreas, lo único sobre lo que tienes control total es la experiencia del cliente que deseas brindarles con tu marca.
Aparte de las legalidades de establecer el negocio, el próximo enfoque será determinar el tipo de experiencia que se encontrarán las personas dentro de tu sitio web o una tienda en línea.
Luego, hay otros más factores para considerar y brindar una buena experiencia de compra en línea. Pero, de todos los factores que contribuyen a las buenas experiencias, el que más frecuentemente se pasa por alto es la información sobre el envío.
Mejorar la experiencia de envío
El envío puede no parecer un gran problema, pero en realidad tiene su propio peso dentro del negocio.
Garantizar los tiempos de entrega es complejo y si el proceso no es eficiente los clientes pensarán que eres un fraude.
Por eso asegúrate de elegir el socio adecuado que pueda ofrecerte el mejor servicio para us envíos en Magento, Opencart u otra plataforma CMS. Se creé que el envío es tan fácil como hallar un mensajero y enviar productos de inmediato, pero no lo es… los nuevos propietarios de comercios digitales tienden a pensar así con bastante frecuencia.
Conoce tus opciones de envío
Antes de que puedas siquiera comenzar a pensar en enviar productos, debes tener una estrategia establecida para el envío porque esta es el área donde la gente deja “carritos de compra abandonados”.
El resultado final será encontrar una manera de satisfacer a los clientes, en términos de precio, todo mientras reduces al mínimo tu margen.
Envío gratis
Ofrecer envío gratuito es una de las formas más rápidas de conseguir más clientes, pero también puede funcionar en tu contra al recortar tus ingresos … si no la elaboras lo suficientemente bien.
Oferta Tarifa Plana
Las tarifas planas son otra estrategia que puedes utilizar para calcular el precio según el rango de peso y los totales de los pedidos.
Cualquiera que elijas, definitivamente requerirás un enfoque estratégico con pruebas para ver cuál funciona mejor.
Conclusión
Ya sea que te des cuenta o no, el envío es una parte integral del comercio digital. Por eso, es de gran importancia contar una solución de envío sólida, afirmando que puede ser el éxito o el fracaso de tu negocio.
Por supuesto, habrá problemas y circunstancias que no podrás prevenir, pero fuera de eso, deseas que los clientes puedan asociar tu negocio como confiable.
Así que adopta el enfoque proactivo y familiarízate con las diversas estrategias de envío disponibles, ya que hay varias más fuera de las que se enumeran aquí. Solo necesitas comprenderlas y determinar cuál funcionará mejor para tu negocio.
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