Los servicios de envío adecuados para tu empresa
No importa qué el tipo de tamaño de tu negocio, probablemente tendrás que enviar paquetes o productos. Y también tendrás necesidades de contratar servicios de paquetería, ya sea que requieras un servicio especial o los envíos de tus productos.
Si no planificas con anticipación, los costos de envío pueden aumentar rápidamente. Pero si organizas los envíos y buscas servicios integrales, puedes minimizar los costos y, al mismo tiempo, obtener un servicio de alta calidad.
Servicios de envío: cómo elegir y cómo ahorrar
Incluso en nuestra sociedad digital, los propietarios de empresas tienen que depender de los servicios de paquetería para enviar y recibir equipos, productos y documentos importantes. Afortunadamente, las actualizaciones en la tecnología han hecho que este proceso sea más fácil y eficiente que nunca.
Los costos de envío varían según el peso del paquete, las dimensiones, el tiempo de entrega y el destino. Y entre los principales transportistas, UPS, FedEx y DHL, es probable que obtengas diferentes tarifas por enviar el mismo paquete al mismo destino.
Todos los principales transportistas ahora permiten imprimir etiquetas de envío en línea y programar la recolección en tu oficina u hogar. Esto evita viajes que consumen mucho tiempo a la oficina de correos o al centro de envío y te permite comparar precios para encontrar la mejor oferta.
Para utilizar estos servicios, deberás invertir en una balanza postal, una cinta métrica y los suministros que esperas utilizar para empaquetar los envíos. Mantén estos suministros de envío en un lugar de fácil acceso y uso.
Si te encuentras utilizando constantemente ciertos proveedores, investiga si puedes obtener descuentos mediante la creación de una cuenta.
Aquí hay algunos otros consejos para ahorrar tiempo y dinero en el envío:
- Empaca los artículos en la caja más pequeña que los sujetará de manera segura y usa materiales de embalaje livianos como bolsas llenas de aire o cacahuetes de espuma de poliestireno. Limita los materiales de marketing que incluyes con cada pedido. Pagarás más por un paquete más grande o más pesado.
- No pagues más por la entrega urgente si no la necesitas. Si un cliente está pagando por el envío, cobra al cliente más si desea una entrega rápida.
- Mantén un suministro de sobres y cajas especiales de los transportistas que usas con más frecuencia, como cajas y sobres de entrega urgente.
- Utiliza el software de gestión de envíos en tu tienda en línea para realizar un seguimiento del estado de cada envío. El software CRM será más eficaz si se puede sincronizar con el software del remitente.
- Elije un proveedor de envío con un buen historial y no seas tímido al lidiar con los problemas.
- Si tienes problemas para mantenerte al día con las tareas de envío mientras sigues ejecutando tu negocio de comercio electrónico, considera la posibilidad de subcontratar el envío para la tienda en línea a una empresa. El cumplimiento de pedidos puede ser costoso, pero te liberará para concentrarte en hacer crecer el negocio y puede ser más barato que contratar a un empleado.
El envío puede resultar en grandes partidas en el presupuesto de una pequeña empresa. Vale la pena planificar cuidadosamente y comparar precios para encontrar las mejores ofertas. Pero no pierdas de vista los objetivos básicos en afán a ahorrar dinero.
La correspondencia y los paquetes deben llegar a su destino de forma segura y puntual. Y la primera impresión de un cliente contigo puede ser a través de una buena experiencia de compra.
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